POLíTICAS DE ENTREGAS

Períodos de Entrega: Deve ser selecionado no momento da compra.

 

De segunda a sábado:

 

 

  • Diurno: 8:15 às 18:00 horas
  • Manhã: 8:15 às 12:00 horas
  • Tarde: 12:00 às 18:00 horas

 

 

Entrega expressa ou com hora marcada

 

Para entregas urgentes (até 3 horas após finalizada a compra) ou com hora marcada, disponibilizamos este serviço mediante taxa de entrega adicional. Consulte-nos em (41) 3338-2190 ou pelo atendimento online.

Destinatário ausente ou endereço incorreto

É de responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o produto no local indicado. O produto poderá ser entregue diretamente ao porteiro do prédio/condomínio para posterior entrega ao destinatário.

 

Caso não seja possível encontrar um responsável ou os dados estejam incorretos, tentaremos o contato via telefone para buscar uma solução. Se não houver sucesso, o produto retornará à Ópera Garden para retirada na loja em até 48 horas ou reprogramação da entrega mediante pagamento de nova taxa.